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  • Requisitos cambio de sitio o reubicación del medidor
    cual se hará el servicio FOTOCOPIA DE LA CEDULA DEL ABONADO Cancelar el monto establecido para este trámite Copia de la cédula Costo 1 000 00 APLICA SOLO PARA SERVICIOS MONOFASICOS Formulario No Aplica Plazo 8 días hábiles prorrogables a 5 días más a partir del momento que se active la OT Procedimiento Solicitar el servicio en la Plataforma de Servicios de JASEC ubicada en Cartago Avenida 1 Calles 3 y 5 Cumplir con los requisitos establecidos El funcionario de JASEC entregará al solicitante un Número de Orden de Trabajo OT el cual deberá ser colocado en un lugar visible de no encontrarse esta boleta la OT podrá ser rechazada La atención de la OT se realizará si se cumplen los requisitos técnicos estipulados en la normativa AR NTACO emitida por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos ARESEP En caso de que la OT no cumpla con los requisitos técnicos estipulados ésta será rechazada y el cliente deberá subsanar los incumplimientos Una vez reparado el solicitante deberá proceder a reactivar la OT al teléfono 2550 6800 o personalmente con el fin de que ésta sea visitada nuevamente por el personal técnico de JASEC Fundamento legal que lo rige Aprobación

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  • Requisitos cambio de sitio de acometida
    Estar al día con la facturación de energía Indicar claramente el número de abonado en el cual se requiere el servicio Presentar el último recibo cancelado Cancelar el monto establecido para este trámite Costo 1 000 00 Aplica solo para servicios monofásicos Formulario No Aplica Plazo 8 días hábiles prorrogables a 5 días más a partir del momento que se active la OT Procedimiento Solicitar el servicio en la Plataforma de Servicios de JASEC ubicada en Cartago Avenida 1 Calles 3 y 5 Cumplir con los requisitos establecidos El funcionario de JASEC entregará al solicitante un Número de Orden de Trabajo OT el cual deberá ser colocado en un lugar visible de no encontrarse esta boleta la OT podrá ser rechazada La atención de la OT se realizará si se cumplen los requisitos técnicos estipulados en la normativa AR NTACO emitida por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos ARESEP En caso de que la OT no cumpla con los requisitos técnicos estipulados ésta será rechazada y el cliente deberá subsanar los incumplimientos Una vez reparado el solicitante deberá proceder a reactivar la OT al teléfono 2550 6800 o personalmente con el fin de que ésta sea visitada nuevamente por

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  • Requisitos cambio de servicio provisional a permanente
    del 2012 posterior a esta fecha se sustituirán por el documento que el CFIA establezca al efecto según el Reglamento de Oficialización del Código Eléctrico de Costa Rica publicado el 15 de febrero del 2012 en la Gaceta N 33 Costo 1 000 00 Formulario Se debe utilizar el formulario definido para este trámite Plazo 8 días hábiles prorrogables a 5 días más a partir del momento que se active la OT Procedimiento Solicitar el servicio en la Plataforma de Servicios de JASEC ubicada en Cartago Avenida 1 Calles 3 y 5 Cumplir con los requisitos establecidos El funcionario de JASEC entregará al solicitante un Número de Orden de Trabajo OT el cual deberá ser colocado en un lugar visible de no encontrarse esta boleta la OT podrá ser rechazada La atención de la OT se realizará si se cumplen los requisitos técnicos estipulados en la normativa AR NTACO emitida por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos ARESEP En caso de que la OT no cumpla con los requisitos técnicos estipulados ésta será rechazada y el cliente deberá subsanar los incumplimientos Una vez reparado el solicitante deberá proceder a reactivar la OT al teléfono 2550 6800 o personalmente con

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  • Requisitos cambio de nombre de abonado
    Fotocopia del último recibo cancelado Cancelar el depósito correspondiente 315 00 residencial 745 00 comercial Persona Jurídica Informe Registral con no más de un mes de emitido Fotocopia de la cédula de identidad del representante legal Fotocopia del último recibo cancelado Cancelar el depósito correspondiente 315 00 residencial 745 00 comercial Personería Jurídica con no más de 3 meses de emitida Si en el informe Registral aparecen dos o más dueños se debe adjuntar al resto de requisitos una carta de autorización de los otros co propietarios avalando el cambio de nombre Todo trámite es personal de lo contraio adjuntar carta de autorización del dueño con copia de cédula de identidad de éste y fotocopia de la cédula del autorizado Nota la información de todos los documentos debe concordar Estos requisitos aplican solo para servicios monofásicos Costo Residencial 315 00 Comercial 745 00 Aplica solo para servicios monofásicos Formulario No requiere formulario Plazo Este trámite es inmediato en el momento que el solicitante complete los requisitos Procedimiento Solicitar el Servicio en la Plataforma de Servicios de JASEC ubicada en Cartago Avenida 1 Calles 3 y 5 Una vez completados los requisitos el funcionario de JASEC entregará al solicitante el nuevo

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  • Requisitos activación de ordenes de trabajo
    Normativa Técnica AR NTACO Instalación y Equipamiento de Acometidas emitida por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos ARESEP Costo No tiene costo Formulario No Aplica Plazo Para realizar la visita nuevamente e instalar el servicio solicitado JASEC contará con 8 días hábiles prorrogables a 5 días más a partir del momento que se reactive la OT Procedimiento Subsanar los incumplimientos técnicos Llamar al Teléfono 2550 68 00 del Centro

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  • Requerimiento para el alquiler de transformadores
    capacidad el transformador requerida la dirección exacta número de teléfono Cancelar el estudio correspondiente el cual tiene un costo de 15 000 00 Una vez realizado el estudio técnico se le procederá a suministrar el presupuesto de la obra para su respectiva cancelación Depósito de garantía costos de mano de obra en instalación y desmantelamiento costos por material no recuperable y un mes de alquiler Previo a la instalación del

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  • Reporte de averías de Alumbrado Público
    el respectivo reporte por alguno de los siguientes medios 1 Telefónicamente al Centro de Gestión Atención al Cliente durante las 24 hrs del día Teléfono 2550 6800 2 Plataforma de Servicios en horario de atención al público Cuando usted realice un reporte de avería en el Alumbrado Público le será suministrado un número de avería el cual le funcionará como referencia ante futuras consultas Si usted realiza el reporte vía

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  • Reconexión
    hasta las 12 m d se reconectan el mismo día hasta las 05 00 pm Recibos cancelados después de las 12 00 m d se reconectan al día siguiente 2 Sábados Recibos cancelados antes de las 12 00 m d se reconectan durante la tarde hasta las 2 00 p m Recibos cancelados después de las 12 00 m d se reconectan el día lunes 3 Recibos cancelados durante los días no hábiles se reconectan el día hábil siguiente antes de las 12 m d En Caso de Medidores Retirados por morosidad aplica el Servicio Nuevo por Reconexión El servicio cortado se reconectará únicamente si el cliente ha cancelado la totalidad de la facturación pendiente Para los servicios cortados que no se encuentren en límite de propiedad el usuario deberá facilitar el acceso para la respectiva reconexión Solamente personal autorizado de JASEC podrá realizar la reconexión de un servicio De comprobarse el retiro de uno de los sellos del medidor o cualquier otro tipo de reconexión no autorizada se procederá con el cobro por concepto de uso indebido Para una corta simple JASEC tiene máximo 24 horas hábiles para atenderla y que para reconectar cuando el medidor es retirado o

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